Kommt Ihnen das bekannt vor?
Das Problem steckt selten in der einzelnen Software, sondern in den Verbindungen dazwischen. Wenn schon nur zwei Punkte zutreffen, lohnen sich Systemintegration und Prozessautomatisierungen. Typisch für mittelständische Unternehmen mit gewachsener Systemlandschaft und E-Commerce-Unternehmen mit Shop, ERP und CRM.
- Daten werden mehrfach gepflegt
- Mitarbeitende übertragen Daten per Hand zwischen Tools
- Schnittstellen fehlen oder laufen instabil
- Exporte und Rückfragen verzögern Prozesse
- Fehler entstehen bei der Datenübernahme
- Auswertungen beruhen auf inkonsistenten Daten
Was wir verbinden
Vom ERP bis zum Shop: Wir entwickeln Schnittstellen, die auch große Datenmengen performant verarbeiten, und betreuen sie im laufenden Betrieb.
ERP
SAP, Sage, Comarch, GDI und weitere
Shop
Shopware, Magento oder individuelle E-Commerce-Lösungen
CMS
TYPO3, Wordpress u.a.
CRM und Marketing
CRM-Systeme und Marketingtools
Externe APIs
Fachanwendungen, Reporting-Plattformen, Drittdienstleister, KI-Lösungen und mehr
Automatisierung
Kombinierbar mit Prozessautomatisierungen und DSGVO-konformen Hosting
Was sich bei unseren Kunden verändert hat
Zwei typische Projekte, mit Ausgangslage, Lösung und messbarem Ergebnis.
KIK-Converter: Die zentrale Datendrehscheibe zwischen Shop und ERP
- KiK Textilien und Non-Food GmbH, Discounter
- Vorher: Shop, ERP, Filialkassen und externe Dienstleister hätten über zahlreiche direkte Schnittstellen angebunden werden müssen – mit hohem Integrationsaufwand und zusätzlichen Sicherheitsrisiken.
- Lösung: beCircle entwickelte den KIK-Converter als zentrale Datendrehscheibe, die Produkt-, Bestell-, Kunden-, Versand-, Retouren- und Zahlungsdaten sowie APIs zu Kassen, Fulfillment, Loyalty und Payment zentral orchestriert.
- Ergebnis: Eine zentrale Integrationsschicht statt vieler Punkt-zu-Punkt-Anbindungen – inklusive Click & Collect, Click & Reserve, Retouren, Transaktionsmails und Settlement-Prozessen.
- Vorteil: Deutlich weniger manuelle Datenpflege durch automatisierten Datenaustausch und zentral gesteuerte Schnittstellen.
pluspunkt: Das von beCircle entwickelte Media-Asset-Management als zentrale Brücke zwischen ERP und Shop
- Havelland Express Frischdienst, Gastro
- Vorher: Bilder lagen unstrukturiert auf internen Laufwerken, individuelle Ablagestrukturen erschwerten die Zusammenarbeit und offene Aufgaben waren nicht transparent.
- Lösung: Mit Pluspunkt entwickelte beCircle ein zentrales Media-Asset-Management, das Bildverwaltung, Artikelzuordnung, Aufgabenplanung und die automatisierte Übertragung an das Shopsystem bündelt.
- Ergebnis: Zentrale, transparente Medienverwaltung mit klarer Übersicht über fehlende Bilder und der Möglichkeit, Medien effizient für mehrere Artikel wiederzuverwenden.
- Vorteil: Deutlich weniger manueller Aufwand bei Bildverwaltung und -übertragung sowie effizientere und transparentere Produktionsprozesse.
"Durch die intelligente Vernetzung dieser Bereiche schaffen wir durchgängige Datenflüsse und eine solide technologische Basis für effiziente und zukunftsfähige Kundenprozesse."
Thorsten Gralla
In vier Schritten zur stabilen Schnittstelle
Der erste Schritt kostet Sie nur 2 Stunden Ihrer Zeit. Danach wissen Sie, wie es weitergehen kann und was es kostet.
Kostenloser 2-Stunden-Workshop
Sie erhalten einen ersten strukturierten Überblick über Ihre Systemlandschaft mit sinnvollen Integrations- und Automatisierungspotenzialen. Gerne erstellen wir darauf basierend ein Umsetzungsangebot. Zudem erhalten Sie mit dem Workshop-Ergebnis eine belastbare Grundlage, um weitere Angebote und Preise einzuholen.
Technisches Konzept
In 1 bis 2 Wochen werden Datenflüsse, Formate und Verantwortlichkeiten sauber definiert.
Entwicklung und Test
Iterative Umsetzung: In kleinen Schritten entwickeln und testen wir Ihr Projekt. So können Sie schon in kurzer Zeit einzelne Teile produktiv nutzen. Selbstverständlich mit entsprechender technischer Dokumentation.
Laufender Betrieb
Auch nach dem Go-live, kümmern wir uns um das Monitoring und die kontinuierliche Weiterentwicklung. So erhalten Sie stabile Datenflüsse und aktuelle Systemstatus. Natürlich mit einem festen Ansprechpartner bei uns.
Kontakt
Ihr kostenloser Workshop: klare, belastbare Anforderungen für Ihr Projekt.
Wir ermitteln mit Ihnen, was zielführend machbar ist.
- Welche Datenflüsse kosten heute Zeit und sind fehleranfällig
- Wo haben Schnittstellen den größten Hebel
- Eine realistische Einschätzung zu Aufwand und Kosten
Kein Vertriebsdruck. Wir sagen ehrlich was sinnvoll und zielführend ist. Terminvereinbarung innerhalb von 24h. Ihre Daten nutzen wir nur für Ihre Anfrage.
Passt Systemintegration zu Ihnen?
Wir sagen es lieber vorher ehrlich, als Ihnen ein Projekt zu verkaufen, das sich nicht rechnet.
Ja, es lohnt sich, wenn …
- mindestens zwei Systeme regelmäßig Daten austauschen
- Übergaben heute per Export, E-Mail oder Hand laufen
- Fehler oder Verzögerungen schon spürbar sind
Eher noch nicht, wenn …
- die zugrunde liegenden Prozesse noch unklar sind
- Systeme gerade ausgewählt oder abgelöst werden
- Daten nur selten und in kleinen Mengen fließen
Was Sie vor dem Gespräch
wissen sollten
Ihre Frage ist nicht dabei?
Gern beantworten wir Ihre offenen Punkte in unserem Workshop.
Was kostet eine Schnittstelle?
Die Kosten nennen wir nach dem Workshop. Sie hängen von den Systemen und der Datenmenge ab.
Wie lange dauert ein Integrationsprojekt?
Das Konzept liegt typischerweise in 1–2 Wochen vor. Die Entwicklungs- und Testdauer hängt von den Anforderungen und dem Konzept ab.
Wie viel Aufwand entsteht bei uns intern?
Sie stellen Zugänge, Beispieldaten und eine fachliche Ansprechperson. Die Umsetzung liegt bei uns, auf Wunsch auch in Zusammenarbeit mit Ihren Mitarbeitern.
Welche laufenden Kosten fallen an?
Die laufende Kosten, z. B. Hosting, Betrieb oder Weiterentwicklung sind abhängig von den Lösungen. Nach dem kostenlosen Workshop erhalten Sie auch hierfür ein Angebot.
Was passiert, wenn eine Schnittstelle ausfällt?
Mit dem Monitoring und unserem SLA sehen und beheben wir Fehler, bevor die Datenflüsse still stehen.
Lässt sich das mit Prozessautomatisierung kombinieren?
Ja. Die Schnittstelle lässt sich mit Prozessautomatisierung und Hosting kombinieren.